Вопрос-Ответ

Чтобы вызвать квалифицированного инженера нашей компании, вам необходимо позвонить по номеру 8 (800) 707-64-97 или отправить запрос на электронный адрес service@medieng.ru используя кнопку "ОНЛАЙН ЗАЯВКА" .В ней необходимо указать: модель, год выпуска и по возможности серийный номер неисправного прибора. В заявке, подробно опишите возникшую неисправность.

Прежде всего мастер проводит диагностику неисправности. Стоимость работ будет зависеть от того, потребуется ли замена деталей или же неисправность можно устранить мелким ремонтом. В случае, если клиент принимает решения производить ремонт в нашей компании, диагностика осуществляется бесплатно.

Сроки проведения ремонтных работ всегда зависят от класса оборудования и наличия необходимых запасных частей. В большинстве случаев проблему удается решить на месте, без долгосрочной остановки работы аппарата.

Благодаря тому, что наша компания имеет развитую партнерскую сеть в различных регионах России, диагностику и ремонт аппарата способна осуществить наша партнерская организация. В том случае, если необходимые работы невозможно произвести без нашего присутствия, мы готовы организовать выезд нашего инженера в ваш город или произвести доставку вашего оборудования в наш сервисный центр.

Мы занимаемся ремонтом медицинского оборудования различных производителей и направлений. Уточняйте возможность диагностики у наших инженеров.

На все виды работ мы даем гарантию от трех месяцев до года, в зависимости от проведенного ремонта и классификации оборудования.

Как и вся техника, медицинское оборудование требует регулярного сервисного осмотра. Многие производители устанавливают регламентные сроки осмотра и проведения комплекса мер, которые направлены на поддержание медицинского оборудования не только в исправном состоянии, но и в надлежащем виде.